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Caracateristicas de nuestro soporte:

- Remoto: Asistencia Telefonica o Videconferencia de lunes a Sabado.

- En Sitio: Participacion de nuestro personal calificado en sus instalaciones para dictaminar la falla, proponer alternativas de solucion y presupuestacion.

En el caso de asistencia remota, la primera asesoria de dictamen preliminar es gratuita; las posteriores ya con la informacion de referencia se cobra por evento con una duracion maxima de 3 Hrs.

En el caso atencion en sitio; se debe de contar con un dictamen preliminar, el cobro es por dia completo efectivo. Adicionalmente se consideran los viaticos y trastados desde la Cd. de Mexico.

Damos soporte y asesoria en los siguientes Paises: Mexico, Colombia, Venezuela, Guyana, Peru, Brasil y Argentina.